答疑1：青春期的孩子比较叛逆怎么办？
青春期普遍是指7岁到18岁的少年儿童，它是一段改变、转化的时期，为孩子向成人角色转换做好准备。学者们认为很难给青春期下一个准确的定义，因为它可以从心理、生理、历史、社会等不同角度来理解。由于人的发展与社会、家庭等生长环境关系十分密切，个体差异比较大，青春期也没有统一标准。比如钱学森、钱三强、钱伟长等科学大咖，他们家的孩子10-13岁的高等数学水平已超过一般工科博士生水平；姚明家的孩子刚进入青春期身高就已经接近成人。大家都有一个深切的体会“穷人的孩子早当家”，这是青少年心理、生理发育不统一的结果。面对青春期的孩子，家长都会有不同程度的惶恐，甚至有的家长如临大敌。家长的反应很正常，因为青春期孩子总是憧憬成熟又留恋童年，追求完美又总有缺憾，拒绝灌输又渴望帮助。这样矛盾的心理，使得他们的行为在大人眼里是如此荒唐和无聊，而对孩子来说，意义却十分重大。家长因为不够了解孩子，对孩子横加约束，这使得家长与孩子矛盾重重，冲突不断升级。青春期常见的主要问题有厌学、网瘾、自我封闭、学习障碍等。
对家长来讲，要了解青春期的规律和特点，跳出个体家庭具体的对抗冲突，站在更高一层来理解孩子成长的不易，以发展的眼光、建设性措施，帮助孩子顺利度过这一特殊时期。首先，要建立一个平等对话的交流空间，营造一个相对平等宽松的环境，假如矛盾比较激烈或者持续时间比较长，要有个合适的“中间人”调节，最终还是要面对面坐着畅谈，这才是构建和谐亲子关系的基础。其次，要进行自我调适，不能向孩子传递负能量，要言传身教，做孩子的榜样。第三，要让孩子建立规则意识，给孩子一定的独处空间，制定电子产品的使用规则，一定要形成文字，培养孩子法治意识和“仪式感”。 第四，要让自己成为一个称职的家长，会用心理学的基本原理，发现问题、分析问题、解决问题，冷静客观对待，学会高质量陪伴，经常做一些亲子活动和亲子互动，做一个民主的家长、一个知性的家长、一个既有爱又有引导力的家长。
对孩子来讲，要主动了解认识自己所处这一阶段的身心变化，积极进行调试。第一，做事要求有计划性。学生的本分是学习，青少年的特征是成长，这一点要学会认同。在这基础上，合理规划自己的作息时间，养成良好生活和学习习惯，和父母学会平等协商，一味地任性顶撞不是解决问题的办法，沉默不语更不是好途径。将来你们步入社会就会发现，和人交流、与人协商是最起码的处事方式。第二，培养兴趣爱好。健康的兴趣爱好是调试心灵最好的朋友，比如读书、运动、书法、音乐、舞蹈、飞行航模爱好等等，要有个陪伴自己成长的健康爱好。暂时没有不要紧，我们慢慢来，慢慢会遇到、会发展的。第三，调试心情、劳逸结合。疫情期间长时间呆在家里，给了我们一个自由支配时间机会，可以利用这段时间，模拟一下、尝试一下打理自己的学习生活，这是步入成年和应对将来更加快节奏的学习生活必须要具备的基本素质，最好我们现在就开始有意识培养。第四，相信父母，及时求助。成长期的孩子，有困惑、有不足甚至遇到一些麻烦，这是非常正常的事情，要学会倾诉，学会求助于父母、老师或者教育心理专家，不能仅仅和朋友、同学分享，因为他们的认知基本和你在一个层面上，有一定的局限性，要找认知高一个层面的家长们一起讨论解决问题。
答疑2：父母工作比较繁忙，如何建立良好亲子关系？
为什么家长和孩子会有矛盾，会产生这方面的心理困惑？俗话说，一个巴掌拍不响，家长自身肯定也有一定问题。事实上，焦虑的不是孩子而是家长。通过问卷调查以及公共卫生资料来看，疫情对呆在家中的孩子影响是有限的、相对较小的，而学校停课、孩子长时间在家学习对家庭影响却较大，无论是主观上还是客观上，家长们都较以往承担了更多督导孩子学习的任务，也感受到了更多的压力，有时会放大或引发存在的冲突，进而会诱发一些新的矛盾出现。
在对孩子教育问题上，首先我们要思考几个问题。一是你在孩子教育中是什么阶次作用？有这样几种情况：在家庭教育中起关键作用，由于疫情影响，以及自己工作繁忙原因，变的更加忙碌，承受来自各方的压力更大，引发焦虑，甚至情绪爆发，这种情绪会影响家庭；在家庭教育中起次要作用或者“甩手掌柜”，这时会更多地参与家庭教育，但平时都“管”不了，临时抱佛脚效果不一定好，会变成“出气筒”；如果你以前在家庭教育中是“甩手掌柜”，但是由于配偶工作突然发生变化，而自己一下子变成孩子“家庭教育主要承担人”，自己既会不适应，孩子也会不配合，就会引发一些冲突，致使亲子关系紧张，进而引发夫妻、家庭之间的矛盾。二是你的“望子成龙”心态是否过于强烈，着力点是否正确？对孩子期望值很高，但自己的实际付出并没有想象中那么多，是否仅仅是说教多，而具体的指导和求助老师、教育专家并不多，对孩子的成长陪伴方面有缺位现象等。工作忙，不要紧，只要能经常和孩子沟通，孩子也理解父母在奉献，这是很好的教育机会。在相处的时间，尽量和孩子玩在一起，聊在一起，感情也会密切。三是你是否客观上受到了疫情、工作、人际关系、家庭关系等方面的心理影响，产生了急躁情绪或其它心理冲击，进而影响了亲子、夫妻、家庭关系。这些情况是没有，还是没有意识到，还是回避了，这个要积极厘清、主动调适。
青少年问题和现代亲子关系、家庭关系这些课题是社会上“幸福学”专业心理咨询师、青少年问题专家、儿童心理专家、婚姻问题专家以及教育学家们的专业领域，不是一般心理咨询师和家长能解决的，这需要的不仅是专业知识，更多的是经验。假如自己孩子出现这些倾向性问题，要求助更加专业的人士，我们可以帮助推介权威专家进行心理咨询服务。（国家二级心理咨询师 刘建政）
