笃行服务理念 躬身入局实干
——访省人防质监站党支部书记、站长周龙泉
《报告这样讲 人防这样干 把党代会位列其中的人防任务落实好》系列报道之三
省第十一次党代会明确提出，加强“里子工程”和“避险工程”，全面提高城市防御灾害、抵御风险能力。“常态化开展‘万人助万企’活动，滚动推进‘三个一批’项目建设”。“人防质监站要提升服务水平，在“人防工程与地下空间双向促进，项目化运作”中找准定位贡献力量。质量监督是目前人防部门直接面对企业、面对行政相对人最多的工作之一，人防工程停检点、主体和竣工验收要主动服务，要到人防工程施工现场去到工地去，既能发现问题又能帮助企业解决问题，确保人防工程建设质量，不能让企业因为人防部门的原因等着验收而停工。”省人防质监站站长周龙泉在接受笔者专访时表示，结合贯彻落实党的十九届六中全会精神学习贯彻省第十一次党代会精神，迅速掀起学习宣传贯彻落实会议精神的热潮，从讲政治的高度深刻认识新阶段全面加强和改进省人防工程质量监督技术服务的重要意义，进一步强化政治担当、历史担当、责任担当，以务实举措践行初心使命，全力服务落实省人防办“二四二”工作新格局，为增色中原更加出彩，高标准实现“两个确保”提供软实力强支撑。
省人防质监站党支部认真谋划、统筹安排，结合学习党的十九届六中全会精神领学省第十一次党代会精神
周龙泉说，首先，党建引领服务。围绕报告中指出的关于“大抓基层基础，让党旗始终在一线高高飘扬”。省人防质监站党支部围绕如何学习贯彻省第十一次党代会精神，特别是如何贯彻落实省委楼阳生书记在省第十一次党代会上的工作报告，注重把学习宣传贯彻省第十一次党代会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务,把思想和行动统一到省第十一次党代会精神上来,把智慧和力量凝聚到落实省第十一次党代会提出的目标任务上来，坚持以党建“第一责任”引领和保障发展“第一要务”，以推进基层党组织标准化建设为抓手，抓基础、强队伍、转作风，以打造让群众放心满意的党支部为目标，坚持问题导向、目标导向、结果导向，抓好问题整改。通过规范党内组织生活、加强党员教育管理，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，全面提高基层党建工作质量和服务群众水平，切实把党建工作融入人防、融入发展、融入服务、融入同志，不断增强党建工作的渗透力、引领力、凝聚力，着力把党的政治优势、组织优势转化为竞争优势、发展优势，为“十四五”开好局、起好步，加快构建省人防办“二四二”工作新格局提供坚强组织保证。
其次，提高服务意识。围绕报告中指出的关于“一些干部观念视野、专业能力跟不上新形式新要求”，省人防质监站在对标对表落实省第十一次党代会精神的基础上，按照要求更高、标准更严、服务更好的原则，第一时间紧紧围绕省人防办“二四二”工作新格局紧前筹划，紧盯今年工作怎么看，明年工作怎么干，向全站干部职工发出了“躬身入局、担当作为”的动员令，吹响了“攻坚克难、奔跑在前”的集结号，积极教育引导全站人员加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，切实转变思想观念，改进工作作风，增强服务意识。持续做好“我为群众办实事”工作，把学习成果转化为谋划工作的具体思路、解决问题的措施办法，把学习贯彻成效体现到凝聚共识、破解难题上，推动各项工作追赶超越，第一时间制定印发“我为群众办实事”服务清单，明确工作任务，严明工作纪律，组织专业人员送政策上门、送技术上门、送服务上门。2021年先后为全省人防工程施工人员提供技术培训服务6场800多人次，向全省人防工程参建企业发放“我为群众办实事”实践活动满意率调查表400多份，群众满意率100%。在“万人助万企”活动中，深入企业一线，听意见、解难题，分析现状、发现问题、明确任务，以心换心帮助企业在生产、安装等环节存在困难，将《人防工程防护设备安装验收技术规范》列入明年河南省地方标准，切实解决生产厂家在人防工程防护设备安装无标准可依、无规范可循的现状，为提高全省人防工程防护设备设施安装质量干实事。
再次，优化服务职能。围绕报告中指出的关于“贯通省市县乡的一体化政务服务网全面建成，营商环境持续优化”。省人防质监站充分发挥省站枢纽作用，立足全省中枢职能定位,发挥承上启下、沟通内外、协调左右的作用,加强与省、市、县人防工程质量监督等部门协调沟通,统筹调动各方力量,实现上下联动、部门联动、片区联动。充分运用非现场监督信息平台等手段,科学分析人防工程质量监督形势,把质量监督工作由管理向服务转变。加强人防工程质量监督研判第一手资料，在做好服务保障人防工程质量监督一线工作的同时，注重抓好非现场监督信息平台在新冠肺炎疫情防控期间的调度和运用,全员全时坚守岗位,耐心接听群众来电,认真记录,分类整理,梳理焦点难点问题，为企业出主意、想办法、干实事,积极推动复工复产、灾后重建等问题解决,坚决杜绝形式主义官僚主义现象，认真当好群众的“雪中炭”“减压阀”“连心桥”“服务员”，把工作做实做细做出成效，确保省人防办“二四二”工作新格局高效融合推进。
从次，提升服务效率。围绕报告中指出的关于“利用互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链技术对传统产业进行全方位、全链条改造，实施‘上云用数赋智’行动，全面推进制造业、服务业、农业数字化”。省人防质监站创新建设“互联网+人防工程质量非现场监督服务模式”，建设率先实现质量监督数字化新时代。创新实施“三随四办”工作机制，夯实“放管服”工作稳步推进。实现人民防空工程竣工验收备案申报材料由原来的15项精简为8项，精简47%，承诺办理时限由14个工作日减少为2个工作日，精简86%；人防工程质量监督手续办理申报材料由原来的15项精简为4项，精简73%,承诺办理时限由5个工作日减少为2个工作日，精简60%；质量监督停检点验收申请时间由5个工作日减少为1个工作日，精简80%，彰显了省人防办“二四二”工作新格局，实现了质量监督服务效率双提升。
继次，扩大服务范围。围绕报告中指出的关于“在拉高标杆中中争先进位，在加压奋进中开创新局，确保高质量建设现代化河南，确保高水平实现现代化河南”。省人防质监站积极编印《人防工程建设技术服务手册》，成立编制小组，历时2个多月，先后进行8次修订，9月底完成印刷一万册，免费发到人防工程参建企业手中，获得一致好评。组成工作专班，积极做好人防指挥所竣工验收整改工作，由站领导专职专责，向许昌市、漯河市、濮阳市等12个人防指挥所发出整改通知，在省人防办党组书记、主任谷文峰带领下到省辖市人防指挥所现场推进验收整改工作。积极完成事业单位岗位设置备案两次，设置新科室，增加八级管理岗位职数，制定《人员选拔任用工作实施方案》，选拔优秀人员，极大地调动了干部职工工作积极性。省人防质监站采写的《系统施治，标本兼治，全省人防系统深入推进腐败问题专项治理工作》在省纪委监委内部工作网上刊发。这一件件实绩实事真正展示出省人防质监站把学习贯彻省第十一次党代会精神焕发出的政治热情，有效转化为履职尽责的精神动力，努力在省人防办“二四二”工作新格局融合推进中交出新答卷。
省人防质监站的党员干部结合工作实际带头先学一步、深学一层，专心致志地自学党的十九届六中全会精神及省第十一次党代会精神
最后，廉洁保证服务。围绕报告中指出的关于“增强全面从严治党永远在路上的政治自觉，始终保持严的氛围、惩的力度，系统施治、标本兼治，不断实现不敢腐、不能腐、不想腐一体推进战略目标”。省人防质监站把学习宣传贯彻省第十一次党代会精神与学习贯彻党的十九届六中全会精神结合起来,严格落实主体责任，始终坚持“严”的主基调，要求把全面从严治党落实到每个党小组、每名党员，努力形成大事大抓的良好态势，把全面从严治党放在更加突出的位置，建立“一把手”和领导干部负责制。站内领导干部严格执行“一岗双责”制度，一手抓业务，一手抓党风廉政建设，切实做到党风廉政建设与业务工作两促进，两不误，从支部书记到普通党员，层层责任明确，指标量化，并坚持把党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，把党风廉政建设考核情况与个人评优挂钩。对照反面典型案例，以案为戒、以案促改，坚决抵制“四风”等不良风气，自觉遵守疫情防控纪律，保质保量按时完成党组交办的任务。常态化开展监督执纪“四种形态”常态化运用，每月开展全站干部职工纪律教育普考，党员接受党规党纪教育覆盖达到100%，让形式主义和官僚主义无处遁形，今年先后运用监督执纪“第一种形态”提醒谈心谈话11人次，较好促进了各项工作全面建强、整体跃升，展现出省人防质监站学习贯彻省第十一次党代会、融合落实省人防办“二四二”工作新格局、以优异成绩迎接党的二十大胜利召开的新作为新气象新成效。（省人防宣教中心 王一鸣）
责任编辑：段丽静
